Xuất bản thông tin Xuất bản thông tin

Kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công năm 2013.

Thông báo số 104/TB-SNV ngày 21/01/2014 của Sở Nội vụ về Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân đối với các dịch vụ hành chính công năm 2013 tại thành phố Đà Nẵng: Tải về

Báo cáo số 200/BC-TTGDCNTT&TT ngày 18/11/2013 của Trung tâm Giao dịch CNTT và Truyền thông Đà Nẵng về Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân qua hình thức trực tuyến và khảo sát độc lập tại Bộ phận một cửa ở một số quận, huyện, xã phường: Tải về

Kết quả Kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ hành chính công năm 2013 trên trang cchc.danang.gov.vn

Thống kê chung:

Chi tiết:

STT	Đơn vị	Số lượt đánh giá	Kết quả đánh giá (Số lượt)			Kết quả đánh giá %
STT	Đơn vị	Số lượt đánh giá	Không hài lòng	Chấp nhận được	Hài lòng và rất hài lòng	Không hài lòng	Chấp nhận được	Hài lòng và rất hài lòng

I	Sở/Ngành
1	Sở Nội Vụ	13	0	2	11	0	15.38	84.62
2	BQL các khu CN và chế xuất	19	0	2	17	0	10.53	89.47
3	Sở Giáo dục và Đào tạo	116	0	1	115	0	0.86	99.14
4	Sở Giao thông Vận tải	181	0	0	181	0	0	100
5	Sở Kế hoạch và Đầu tư	302	0	6	296	0	1.99	98.01
6	Sở Khoa học và Công nghệ	8	0	0	8	0	0	100
7	Sở LĐTB và XH	376	0	7	369	0	1.86	98.14
8	Sở Ngoại vụ	34	0	0	34	0	0	100
9	Sở NN và PT Nông thôn	1	0	0	1	0	0	0
10	Sở Tài chính	49	0	3	46	0	6.12	93.88
11	Sở Tài nguyên Môi trường	22	0	0	22	0	0	100
12	Sở Thông tin và Truyền thông	110	1	1	108	0.91	0.91	98.18
13	Sở Tư pháp	6	1	1	4	16.67	16.67	66.67
14	Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch	240	1	6	233	0.42	2.5	97.08
15	Sở Xây dựng	2	0	0	2	0	0	100
16	Sở Y tế	260	1	1	258	0.38	0.38	99.23
17	Trung tâm Xúc tiến Đầu tư	25	0	2	23	0	8	92
18	Văn phòng UBND Thành phố	85	1	0	84	1.18	0	98.82
19	Ban Quản lý Khu công nghệ cao	3	0	1	2	0	33.33	66.67
20	Thanh tra thành phố	0	0	0	0	0	0	0
21	Đài PTTH thành phố	0	0	0	0	0	0	0
22	Sở Công Thương	429	0	6	423	0	1.4	98.6
II	Quận/Huyện
1	UBND Quận Hải Châu	509	4	56	449	0.79	11	88.21
2	UBND Quận Thanh Khê	272	1	28	243	0.37	10.29	89.34
3	UBND Quận Liên Chiểu	545	1	62	482	0.18	11.38	88.44
4	UBND quận Sơn Trà	513	7	16	490	1.36	3.12	95.52
5	UBND Quận Ngũ Hành Sơn	210	3	7	200	1.43	3.33	95.24
6	UBND Huyện Hòa Vang	281	1	11	269	0.36	3.91	95.73
7	UBND Huyện Hoàng Sa	0	0	0	0	0	0	0
8	UBND Quận Cẩm Lệ	223	2	51	170	0.9	22.87	76.23
III	Phường/Xã
1	UBND Phường Hòa Cường Nam	147	0	6	141	0	4.08	95.92
2	UBND Phường Hòa Cường Bắc	181	0	8	173	0	4.42	95.58
3	UBND Phường Hòa Thuận Đông	193	0	9	184	0	4.66	95.34
4	UBND Phường Hòa Thuận Tây	30	0	0	30	0	0	100
5	UBND Phường Bình Thuận	33	1	1	31	3.03	3.03	93.94
6	UBND Phường Bình Hiên	11	1	1	9	9.09	9.09	81.82
7	UBND Phường Nam Dương	95	0	1	94	0	1.05	98.95
8	UBND Phường Phước Ninh	114	0	0	114	0	0	100
9	UBND Phường Hải Châu I	372	0	25	347	0	6.72	93.28
10	UBND Phường Thanh Bình	150	0	6	144	0	4	96
11	UBND Phường Thuận Phước	352	0	33	319	0	9.38	90.63
12	UBND Phường Hải Châu II	2	0	0	2	0	0	0
13	UBND Phường Thạch Thang	3	0	0	3	0	0	100
14	UBND Phường An Khê	285	0	0	285	0	0	100
15	UBND Phường Hòa Khê	35	2	0	33	5.71	0	94.29
16	UBND Phường Thanh Khê Đông	64	0	2	62	0	3.13	96.88
17	UBND Phường Thanh Khê Tây	4	0	0	4	0	0	100
18	UBND Phường Xuân Hà	150	0	6	144	0	4	96
19	UBND Phường Tam Thuận	0	0	0	0	0	0	0
20	UBND Phường Chính Gián	11	0	0	11	0	0	100
21	UBND Phường Thạc Gián	30	0	0	30	0	0	100
22	UBND Phường Tân Chính	0	0	0	0	0	0	0
23	UBND Phường Vĩnh Trung	4	0	0	4	0	0	0
24	UBND Phường Hòa Minh	336	3	12	321	0.89	3.57	95.54
25	UBND Phường Hòa Khánh Nam	427	2	4	421	0.47	0.94	98.59
26	UBND Phường Hòa Khánh Bắc	865	0	43	822	0	4.97	95.03
27	UBND Phường Hòa Hiệp Nam	316	0	0	316	0	0	100
28	UBND Phường Hòa Hiệp Bắc	317	2	9	306	0.63	2.84	96.53
29	UBND Phường An Hải Bắc	75	1	4	70	1.33	5.33	93.33
30	UBND Phường An Hải Đông	301	0	4	297	0	1.33	98.67
31	UBND Phường An Hải Tây	311	0	4	307	0	1.29	98.71
32	UBND Phường Phước Mỹ	348	0	4	344	0	1.15	98.85
33	UBND Phường Mân Thái	20	0	1	19	0	5	95
34	UBND Phường Nại Hiên Đông	376	1	12	363	0.27	3.19	96.54
35	UBND Phường Thọ Quang	151	2	31	118	1.32	20.53	78.15
36	UBND Phường Mỹ An	0	0	0	0	0	0	0
37	UBND Phường Khuê Mỹ	104	0	1	103	0	0.96	99.04
38	UBND Phường Hòa Hải	120	0	0	120	0	0	100
39	UBND Phường Hòa Quý	4	0	0	4	0	0	100
40	UBND Xã Hòa Phước	206	0	0	206	0	0	100
41	UBND Xã Hòa Châu	190	1	0	189	0.53	0	99.47
42	UBND Xã Hòa Tiến	144	0	12	132	0	8.33	91.67
43	UBND Xã Hòa Khương	0	0	0	0	0	0	0
44	UBND Xã Hòa Phong	1	0	0	1	0	0	0
45	UBND Xã Hòa Nhơn	0	0	0	0	0	0	0
46	UBND Xã Hòa Sơn	13	0	0	13	0	0	100
47	UBND Xã Hòa Phú	0	0	0	0	0	0	0
48	UBND Xã Hòa Liên	43	0	0	43	0	0	100
49	UBND Xã Hòa Ninh	72	1	2	69	1.39	2.78	95.83
50	UBND Xã Hòa Bắc	0	0	0	0	0	0	0
51	UBND Phường Khuê Trung	301	2	3	296	0.66	1	98.34
52	UBND Phường Hòa Xuân	1	0	1	0	0	100	0
53	UBND Phường Hòa Thọ Tây	22	0	0	22	0	0	100
54	UBND Phường Hòa Thọ Đông	22	0	0	22	0	0	100
55	UBND Phường Hòa An	119	0	4	115	0	3.36	96.64
56	UBND Phường Hòa Phát	153	0	10	143	0	6.54	93.46
IV	Cơ quan Trung ương
1	Kho bạc Nhà nước Đà Nẵng	11	6	0	5	54.55	0	45.45
2	Cục Thuế Đà Nẵng	463	0	29	434	0	6.26	93.74
3	Cục Hải quan Đà Nẵng	8	0	0	8	0	0	100
4	Công an thành phố Đà Nẵng	0	0	0	0	0	0	0
5	Bảo hiểm xã hội Đà Nẵng	240	8	13	219	3.33	5.42	91.25

Nguồn: cchc.danang.gov.vn

Cập nhật theo Công văn 93/UBND-PNV ngày 12/02/2014